Règles de la maison

Accèss

• Tous les clients doivent présenter une pièce d’identité officielle avant d’entrer dans le casino de St. Moritz (Loi fédérale sur les jeux de hasard du 01.01.2019).
• Les documents d’identité suivants sont acceptés : passeport suisse, carte d’identité suisse ou permis de conduire suisse, livret pour étrangers suisse. Les passeports étrangers, les permis de conduire et les cartes d’identité de l’UE sont valables comme documents d’identité s’ils autorisent l’entrée en Suisse.
• Le document d’identité doit être disponible sous forme physique. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les photos ou les PDF.
• Aucune donnée personnelle n’est saisie lors du contrôle d’entrée, seule une comparaison avec le registre national des personnes bloquées est effectuée.
• La direction du casino exerce le droit de domicile. Il est habilité à refuser l’accès à des personnes sans avoir à se justifier ou à expulser des clients du casino de St. Moritz
• La décision de refuser l’accès au Casino St. Moritz en raison d’une discrimination (origine, couleur de peau, genre, etc.) est inadmissible.
• Il est interdit d’amener des chiens ou d’autres animaux dans le casino.
• La possession de tout type d’arme est interdite dans le casino.

Âge minimal

• L’accès au casino de St-Moritz est autorisé à partir de 18 ans.

Règlement vestimentaire

• Le code vestimentaire est Smart Casual. Nous attendons une tenue vestimentaire adaptée à l’ambiance de notre casino. Les couvre-chefs ne sont pas autorisés. Des exceptions sont autorisées pour des raisons religieuses.
• Le port de la tenue de combat n’est pas souhaité au casino de St. Moritz. L’uniforme de sortie (militaire) est autorisé.
• Le casino de St. Moritz se réserve le droit de refuser l’accès aux personnes portant des vêtements inappropriés. Les vêtements tels que les imperméables et les vestes ainsi que les porte-documents et les grands sacs à main doivent être déposés au vestiaire. Ils ne peuvent être ni portés ni emportés dans le casino.

Règles des Jeux

• Vous trouverez les règles des différents jeux dans nos explications de jeu. Nos collaborateurs se tiennent à votre disposition pour toute question supplémentaire concernant les jeux proposés.

Securité

• Nous demandons à tous les clients de ne quitter la table de jeu et/ou les machines à sous que lorsque tous les gains ont été payés ou qu’il n’y a plus de crédit sur la machine.
• Des mesures sont prises contre l’utilisation illégale de l’avantage de jeu.
• Les locaux du casino de St. Moritz, en particulier les zones de jeu et leurs alentours, sont surveillés en permanence par des caméras vidéo. Les tables de jeu et la caisse sont équipées de microphones pour la sécurité des clients et du personnel.
• Les locaux du casino de St. Moritz, en particulier les zones de jeu et leurs environs, sont surveillés en permanence par des caméras vidéo. Les tables de jeu et la caisse sont équipées de microphones pour la sécurité des clients et du personnel.
• Le Casino St. Moritz décline toute responsabilité pour les fonds laissés sans surveillance ou les objets laissés derrière soi. Les réservations de machines à sous ne sont généralement possibles que pour une courte période (p. ex. pendant le processus d’échange) et doivent être communiquées à l’avance au personnel.

Prévention des addictions

• Afin de prévenir les éventuelles conséquences néfastes de l’activité de jeu et de les éviter dans la mesure du possible, les casinos suisses sont tenus de mener une politique sociale (jeux de hasard LMJ : article 22 Interdiction de jouer).
• La maison de jeu exclut de l’activité de jeu les personnes dont la maison de jeu sait ou présume, sur la base de ses propres observations ou d’informations de tiers, qu’elles se trouvent dans une situation telle qu’elles :
  a) sont surendettés ou ne sont pas en mesure de faire face à leurs obligations financières.
  b) Risquent des mises de jeu disproportionnées par rapport à leurs revenus et à leur patrimoine.
  c) entravent le bon déroulement du jeu.
• Les joueurs peuvent demander une auto-exclusion au casino.
• Si le casino St. Moritz a des raisons fondées de penser que les revenus ou la situation financière d’une personne ne lui permettent pas de participer au jeu ou ne lui permettent d’y participer que de manière limitée, il peut lui refuser l’accès. La loi exige que cette décision soit communiquée à tous les autres casinos de Suisse.
• L’accès peut également être refusé si la personne ne se montre pas suffisamment coopérative lors de l’examen de sa situation financière.

Machines

• Le gain maximum sur les machines à sous est de 25.000 CHF par machine et par jeu, indépendamment des montants indiqués sur la machine. La limitation des gains ci-dessus ne s’applique pas au Mystery Jackpot. Le Casino St. Moritz se réserve le droit de mettre une machine à sous hors service à tout moment.

Mises de Jeu

• Les mises sur la base de crédits (avances) sont interdites par la loi. Les offres de jeu (annonces) ne sont valables que si le montant indiqué a été payé et si l’offre de jeu a été répétée à haute et intelligible voix par le croupier en service.
• Les clients doivent acheter des jetons de jeu pour pouvoir effectuer des mises. Les mises doivent être effectuées avec des jetons de jeu valables. Le montant des mises minimales et maximales pour chaque jeu est affiché sur les tables de jeu ou sur les machines à sous.
• Il n’est possible de jouer aux machines à sous que sans argent liquide. Les joueurs peuvent obtenir la carte de paiement nécessaire sur demande à la caisse du casino.
• Pour la sécurité et l’avantage de nos clients, les jetons mis en circulation par le casino de St. Moritz n’ont aucune valeur en dehors des locaux. Tout abus sera sanctionné.
• En cas d’irrégularités dans le fonctionnement du jeu ou de gain d’avoirs aux machines à sous, le Casino St. Moritz se réserve le droit de retenir les paiements jusqu’à la clarification des faits.

Jetons du Jeu

• Les jetons de jeu doivent être échangés avant de quitter le casino. Le manager général peut à tout moment retirer des jetons de jeu de la circulation, les invalider et les remplacer par d’autres.
• Les jetons de jeu sans valeur imprimée ne doivent être crédités que de la valeur de jeton la plus basse après le décompte à la table.

Numéros du Roulette

• Le casino n’est pas responsable de l’exactitude des numéros affichés ou appelés à la table de roulette.

Monnaie

• Le Casino St. Moritz se réserve le droit de n’accepter que les francs suisses et les principales monnaies étrangères. Vous obtiendrez de plus amples informations et détails à la caisse principale. Une commission est prélevée lors du change de monnaies étrangères.

Chèques

• Les chèques en espèces ne sont pas acceptés.

Crédit

• Le Casino St. Moritz n’accorde aucun crédit. De même, l’octroi de crédits entre les clients n’est pas autorisé.

Photographier et filmer

• Il est généralement interdit de prendre des photos ou de filmer. La direction du casino est habilitée à délivrer une autorisation sur demande spéciale.

Téléphones

• L’utilisation de téléphones portables est interdite dans les zones de jeu, notamment aux tables de jeu.

Jeu du syndicat

• Les paris syndiqués sont strictement interdits. Le General Manager se réserve le droit de fixer, le cas échéant, les limites de mises maximales par personne.

Jackpot

• Les gains du jackpot jusqu’à CHF 30`000 sont payés en espèces. Un chèque peut être émis pour toute somme supérieure à 10`000 CHF. L’encaissement à la banque est soumis aux dispositions de la banque.

Devoir de diligence en matière de blanchiment d’argent

• Les mesures nécessaires sont strictement appliquées afin de garantir que les exigences de la loi fédérale sur le blanchiment d’argent sont respectées et que la réputation du secteur et de ses dirigeants est protégée.

Horaires d’ouverture

• Le casino de St. Moritz est ouvert tous les jours. Pendant la basse saison, les heures d’ouverture du département des jeux de table sont fixées par la direction du Casino St. Les heures d’ouverture des différents jeux de table et des machines à sous peuvent être fixées individuellement à la discrétion de la direction. Les heures d’ouverture actuelles sont communiquées sur le site Internet du casino.
• La direction se réserve le droit de modifier à court terme les heures d’ouverture du casino en les annonçant à l’avance.

Moyens techniques

• L’utilisation de moyens techniques ou électroniques pour influencer ou enregistrer les jeux proposés n’est pas autorisée.

Jeux

• Seuls les jeux de hasard autorisés par la loi sur les jeux de hasard sont proposés.

Boissons et Nourriture

• Conformément au §25 de la loi suisse sur l’hôtellerie et la restauration, la vente de boissons alcoolisées à des personnes en état d’ébriété, souffrant de troubles psychiques, alcooliques ou toxicomanes est interdite. Il est interdit d’emporter des aliments et des boissons de la zone de jeu et du bar dans la zone d’accueil du Casino St. Les boissons achetées au Casino Bar ne peuvent être consommées qu’à l’intérieur du casino. Aucune boisson ou nourriture ne sera servie après la fermeture du bar.

Droit à une décision finale

• En cas de doute, le droit de décision appartient au General Manager ou, en son absence, à la direction du casino.

Confirmation de versement

• On ne délivre pas de confirmation de paiement ou d’attestation de gain.

Pourboire du personnel

• 84% de tous les pourboires sont versés aux employés du Casino St. Moritz sous la forme de compléments de salaire. Les gratifications d’une autre nature aux employés ne sont pas autorisées.

Swiss Jackpot

• L’exploitation du Swiss Jackpot est soumise au règlement de la société en commandite « Swiss Jackpot » du casino. Si le Swiss Jackpot est déclenché simultanément par plusieurs machines, que ce soit au Casino de St-Moritz ou dans un autre casino suisse, le montant affiché du jackpot est réparti à parts égales entre les joueurs qui l’ont déclenché (pas de droit à la totalité du montant affiché du jackpot en cas de pluralité de gagnants).
• En cas de doute, le paiement des avoirs de jeu peut être retenu pour clarification.