Regolamento della struttura

Ammissione

• Tutti gli ospiti devono esibire un documento d’identità ufficiale prima di essere ammessi al Casinò di St. Moritz. (Legge federale sul gioco d’azzardo del 01.01.2019).
• Sono accettati i seguenti documenti di identificazione: passaporto svizzero, carta d’identità svizzera o patente di guida, carta d’identità svizzera per stranieri. I passaporti stranieri, le patenti di guida e le carte d’identità dell’UE sono validi come documenti d’identità se autorizzano l’ingresso in Svizzera.
• Il documento d’identità deve essere in forma fisica. Purtroppo non possiamo accettare foto o PDF.
• Durante il controllo d’ingresso non vengono registrati dati personali, ma viene effettuato solo un confronto con il registro nazionale delle persone interdette.
• La direzione del casinò esercita i diritti di domicilio. Ha il diritto di rifiutare l’ingresso alle persone senza fornire motivazioni o di espellere gli ospiti dal Casinò St. Moritz
• La decisione di rifiutare l’ingresso al Casinò di St. Moritz per motivi di discriminazione (origine, colore della pelle, sesso, ecc.) è inammissibile.
• Non è consentito portare cani e altri animali all’interno del casinò.
• All’interno del casinò è vietato il possesso di armi di qualsiasi tipo.

Età minima

• L’ingresso al Casinò di St. Moritz è consentito a partire dai 18 anni.

Codice di abbigliamento

• Il codice di abbigliamento è Smart Casual. Ci aspettiamo un abbigliamento adeguato all’ambiente del nostro casinò. Non è consentito coprirsi il capo. Sono ammesse eccezioni per motivi religiosi.
• Il Casinò St. Moritz si riserva il diritto di rifiutare l’ingresso alle persone che indossano un abbigliamento inadeguato. Gli indumenti, come scarpe da ginnastica e giacche, nonché cartelle e borse di grandi dimensioni, devono essere consegnati al guardaroba. Non possono essere indossati o portati con sé nel casinò.

Regole del gioco

• Le regole dei singoli giochi sono riportate nelle nostre spiegazioni. Il nostro personale sarà lieto di rispondere a qualsiasi domanda sui giochi offerti.

Sicurezza

• Chiediamo a tutti gli ospiti di non lasciare il tavolo da gioco e/o le slot machine finché non sono state pagate tutte le vincite o non è rimasto credito sulla macchina.
• Saranno presi provvedimenti contro l’uso illegale del vantaggio di gioco.
• Gli ambienti del Casinò St. Moritz, in particolare le aree di gioco e i loro dintorni, sono costantemente monitorati da telecamere. I tavoli da gioco e la cassa sono dotati di microfoni per la sicurezza degli ospiti e del personale.
• La direzione si riserva il diritto di perquisire gli ospiti del Casinò St. Moritz per motivi di sicurezza. Questa perquisizione può includere un controllo con un metal detector elettronico. Tali misure di sicurezza sono esclusivamente finalizzate alla protezione e alla sicurezza di tutti gli ospiti.
• Il Casinò St. Moritz non si assume alcuna responsabilità per i fondi non custoditi o per gli oggetti lasciati in giro. Le prenotazioni delle slot machine sono generalmente possibili solo per un breve periodo di tempo (ad esempio, durante il processo di cambio di turno) e devono essere comunicate in anticipo al personale.

Prevenzione delle dipendenze

• Al fine di prevenire le possibili conseguenze dannose delle attività di gioco d’azzardo e di prevenirle per quanto possibile, i casinò svizzeri sono obbligati ad avere una politica sociale (Gambling SBG: Articolo 22 Divieto di gioco d’azzardo).
• Il casinò esclude dall’attività di gioco le persone che sa o sospetta, sulla base delle proprie osservazioni o sulla base di informazioni provenienti da terzi, di essere in una posizione tale da:
  (a) sono sovraindebitati o non sono in grado di far fronte ai propri obblighi finanziari.
  b) scommesse di rischio sproporzionate rispetto al proprio reddito e patrimonio.
  c) interferire con il corretto svolgimento del gioco.
• I giocatori stessi possono richiedere l’autoesclusione dal casinò.
• Se il Casinò St. Moritz ha ragionevoli motivi per ritenere che il reddito o le condizioni finanziarie di una persona non le consentano di partecipare al gioco, o solo in misura limitata, può rifiutarle l’ingresso. La legge prevede che questa decisione venga comunicata a tutti gli altri casinò della Svizzera.
• L’accesso può essere negato anche se la persona non è sufficientemente collaborativa nel chiarire la propria situazione finanziaria.

Slot Machines

• La vincita massima alle slot machine è di 25.000 franchi svizzeri per slot machine e gioco, indipendentemente dagli importi indicati sulla macchina. Il limite di vincita di cui sopra non si applica al Mystery Jackpot. Il Casinò St. Moritz si riserva il diritto di mettere fuori servizio una slot machine in qualsiasi momento.

Puntate

• Le scommesse a credito (anticipi) sono vietate dalla legge. Le offerte di gioco (annunci) sono valide solo se l’importo dichiarato è stato pagato e l’offerta di gioco è stata ripetuta ad alta voce e in modo chiaro dal croupier di turno.
• Gli ospiti devono acquistare i gettoni di gioco per poter scommettere. Le scommesse devono essere effettuate con gettoni di gioco validi del Casinò St. L’importo della puntata minima e massima per i singoli giochi viene visualizzato sui tavoli da gioco o sulle slot machine.
• Alle slot machine si può giocare solo senza contanti. I giocatori possono ottenere la carta di credito necessaria su richiesta alla cassa del casinò.
• Per la sicurezza e il beneficio dei nostri ospiti, le fiches messe in circolazione da Casino St. Moritz non hanno alcun valore al di fuori dei locali. Verranno presi provvedimenti in caso di uso improprio.
• In caso di discrepanze nelle operazioni di gioco o di vincita di saldi a credito sulle macchine da gioco, il Casinò St. Moritz si riserva il diritto di trattenere i pagamenti fino a quando la questione non sarà chiarita.

Gettoni di gioco

• I gettoni di gioco devono essere cambiati prima di lasciare il casinò. Il Direttore Generale può ritirare i gettoni di gioco dalla circolazione, dichiararli non validi e sostituirli con altri in qualsiasi momento.
• Dopo il regolamento al tavolo, le fiches senza valore stampato devono essere accreditate solo con il valore della fiches più bassa.

Numeri di Roulette

• Il casinò non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza dei numeri visualizzati o chiamati al tavolo della roulette.

La valuta

• Il Casinò St. Moritz si riserva il diritto di accettare solo franchi svizzeri e le principali valute estere. Ulteriori informazioni e dettagli sono disponibili presso la cassa principale. Per il cambio di valuta estera viene applicata una commissione.

Assegni

• Non si accettano assegni in contanti.

Crediti

• Il Casino St. Moritz non concede crediti. Allo stesso modo, non è consentita la concessione di crediti tra gli ospiti.

Fotografia e video

• In generale è vietato fotografare o filmare. La Direzione del Casinò è autorizzata a concedere l’autorizzazione su richiesta speciale.

Cellulari

• L’uso di telefoni cellulari non è consentito nelle aree di gioco, in particolare ai tavoli da gioco.

L’uso di telefoni cellulari non è consentito nelle aree di gioco, in particolare ai tavoli da gioco.

Giochi Syndicate

• Al Casinò di St. Moritz sono severamente vietate le scommesse a premio. Il Direttore Generale si riserva il diritto di stabilire i limiti massimi di scommessa per persona, se necessario.

Vincite del jackpot

• Le vincite fino a 30`000 franchi vengono pagate in contanti. È possibile emettere un assegno per qualsiasi importo superiore a 10`000 franchi svizzeri. Il rimborso in banca è soggetto alle disposizioni della banca stessa.

Due diligence in relazione al riciclaggio di denaro

• Le misure necessarie sono applicate rigorosamente per garantire il rispetto dei requisiti della legge federale contro il riciclaggio di denaro e la tutela della reputazione del settore e dei suoi dirigenti.

Orari di Apertura

• Il Casinò di St. Moritz è aperto tutti i giorni. Durante la bassa stagione, gli orari di apertura del reparto giochi da tavolo sono stabiliti dalla direzione del Casinò St. Gli orari di apertura dei singoli giochi da tavolo e delle slot machine possono essere stabiliti individualmente a discrezione della direzione. Gli orari di apertura attuali sono comunicati sulla homepage del casinò.
• La direzione si riserva il diritto di modificare gli orari di apertura del casinò con breve preavviso.

Aiuti tecnici

• Non è consentito l’uso di ausili tecnici o elettronici per influenzare o registrare i giochi offerti.

Giochi permessi

• Vengono offerti solo i giochi d’azzardo consentiti dalla legge sul gioco d’azzardo.

Cibo e bevande

• In conformità con il §25 della legge svizzera sull’industria alberghiera, è vietata la vendita di bevande alcoliche a persone ubriache, malate di mente o dipendenti da alcol o droghe. Non è consentito portare cibo o bevande dall’area di gioco o dal bar all’area della reception del Casinò St. Le bevande acquistate al bar del casinò possono essere consumate solo all’interno del casinò. Dopo la chiusura del bar non verranno servite bevande o cibi.

Diritto alla decisione finale

• In caso di dubbio, il Direttore Generale ha il diritto di decidere, in sua assenza, la Direzione del Casinò.

Conferma dell’erogazione

• Il Casinò St. Moritz non emette conferme di pagamento o certificati di vincita.

Mancia da parte dei dipendenti

• L’84% di tutte le mance viene versato al personale del Casinò St. Moritz sotto forma di integrazione salariale. Non sono consentite gratifiche di altro tipo ai dipendenti.

Swiss Jackpot

• La gestione dello Swiss Jackpot è soggetta ai regolamenti della società in accomandita “Swiss Jackpot” del casinò. Se lo Swiss Jackpot viene attivato da più macchine contemporaneamente, sia al Casinò St. Moritz che in un altro casinò svizzero, l’importo del jackpot visualizzato viene suddiviso in parti uguali tra i giocatori che lo hanno attivato (in caso di più vincitori non si ha diritto all’intero importo del jackpot visualizzato).
• In caso di ambiguità, il pagamento del credito di gioco può essere trattenuto per ottenere chiarimenti.